¿Tu seguro de auto te cubre si manejas en Uber o DiDi?
Muchos conductores empiezan a hacer viajes de plataforma con el mismo seguro que tenían para uso personal. El problema aparece el día del choque: si el auto estaba trabajando y la póliza es particular, la aseguradora puede negar el pago.
Por qué la póliza particular no alcanza
Las pólizas de uso particular se calculan pensando en un auto que se usa para ir al trabajo, a la escuela o de paseo. Un auto de plataforma recorre muchos más kilómetros, lleva pasajeros que no conoce y pasa más horas en la calle, así que su riesgo es distinto.
Por eso las condiciones de muchas pólizas particulares excluyen el uso con fines de lucro o el transporte de pasajeros por pago. Si chocas durante un viaje, pueden rechazar el siniestro, y la responsabilidad frente a tu pasajero y a terceros quedaría a tu cargo.
Qué opciones hay
- Pólizas o coberturas específicas para conductores de plataforma, que varias aseguradoras ofrecen en México.
- Ampliaciones de la póliza particular que agregan el uso de plataforma, cuando la aseguradora las tiene.
- Revisar qué cubre la plataforma por su cuenta durante los viajes: suele ser una protección limitada que no sustituye a tu póliza.
Qué revisar antes de contratar
Pide que el uso de plataforma aparezca por escrito en la póliza, revisa la suma asegurada de responsabilidad civil y de gastos médicos de ocupantes, y pregunta si la cobertura aplica también mientras esperas viajes con la app encendida.
Preguntas frecuentes
¿Si solo hago viajes de vez en cuando también aplica?
Sí. Lo que importa es si el auto estaba en uso de plataforma cuando ocurrió el siniestro, no cuántos viajes haces al mes.
¿Qué pasa si no aviso a mi aseguradora?
La póliza sigue vigente para uso personal, pero si chocas durante un viaje y la aseguradora lo detecta, puede negarse a pagar ese siniestro.